AVG-beleid

1. Informatie over de verwerkingsverantwoordelijke

Bedrijfsnaam:

HEALTH LOFT PLLC,LLC

Adres:

1640 WEST DIVISION ST, UNIT 508, CHICAGO, IL 60622, Verenigde Staten

Amerikaans fiscaal identificatienummer (EIN):

83-3219498

Telefoonnummer:

+1 (904) 531-4590

E-mailadres:

info@healthloftpllcllc.com

Openingstijden klantenservice:

Maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS).

De website Healthloftpllcllc is eigendom van en wordt beheerd door HEALTH LOFT PLLC,LLC.

2. Toepassingsgebied van de gegevensverwerking

Dit privacybeleid is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens wanneer consumenten de website Healthloftpllcllc bezoeken, meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires kopen, contact opnemen met de klantenservice of gebruikmaken van andere functies van de website.

Dit beleid beschrijft welke categorieën persoonsgegevens kunnen worden verwerkt, voor welke doeleinden deze gegevens worden gebruikt, met welke partijen gegevens kunnen worden gedeeld en welke rechten consumenten hebben op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

3. Categorieën van verwerkte persoonsgegevens

Afhankelijk van de manier waarop de website wordt gebruikt, kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens worden verwerkt.

Bestelgegevens

Deze gegevens kunnen onder andere bestaan uit:

Naam;
Leveringsadres;
Telefoonnummer;
E-mailadres;
Informatie over de bestelde producten;
Bestelnummer;
Verzendinformatie.

Deze gegevens worden gebruikt om bestellingen te verwerken, de levering te organiseren en klantenservice te verlenen.

Betalingsgegevens

Betalingen worden verwerkt via externe betalingsdienstaanbieders.

De website kan de volgende informatie ontvangen:

De betalingsstatus;
Het transactienummer;
Het betaalde bedrag.

Healthloftpllcllc bewaart geen volledige bankkaartnummers, CVV-codes of beveiligingscodes, overeenkomstig de in dit beleid beschreven betalingsverwerking.

Contactgegevens en communicatie

Wanneer consumenten contact opnemen met de klantenservice, kunnen de volgende gegevens worden verwerkt:

Naam;
E-mailadres;
Telefoonnummer;
Inhoud van het verzoek;
Informatie over de betreffende bestelling.

4. Doeleinden van de verwerking en rechtsgrondslagen

Persoonsgegevens worden voornamelijk verwerkt voor de volgende doeleinden:

Het verwerken van bestellingen en het uitvoeren van verkoopovereenkomsten;
Het organiseren van de levering;
Het verlenen van klantenservice;
Het behandelen van terugbetalingsverzoeken en ondersteuningsaanvragen;
Het beveiligen van de website;
Het naleven van toepasselijke wettelijke bewaarplichten.

Overeenkomstig artikel 6 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) kan de verwerking van persoonsgegevens, afhankelijk van het betreffende doel, op de volgende rechtsgrondslagen berusten:

Uitvoering van een overeenkomst (artikel 6, lid 1, onder b AVG);
Naleving van een wettelijke verplichting (artikel 6, lid 1, onder c AVG);
Gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f AVG);
Toestemming van de betrokkene (artikel 6, lid 1, onder a AVG).

De toepasselijke rechtsgrondslag is afhankelijk van de aard en het doel van de betreffende verwerking.

5. Verstrekking van gegevens en externe dienstverleners

Om bestellingen te verwerken en de website te laten functioneren, kunnen persoonsgegevens, voor zover noodzakelijk voor de betreffende dienstverlening, worden gedeeld met de volgende categorieën dienstverleners:

Aanbieders van betalingsdiensten;
Vervoerders en logistieke dienstverleners;
Technische dienstverleners die verantwoordelijk zijn voor het functioneren van de website;
Dienstverleners die beveiligingsdiensten voor de website leveren.

De verstrekking van persoonsgegevens wordt beperkt tot de gegevens die noodzakelijk zijn voor de betreffende dienstverlening.

Healthloftpllcllc verkoopt geen persoonsgegevens van consumenten.

6. Internationale doorgifte van persoonsgegevens

Aangezien HEALTH LOFT PLLC,LLC in de Verenigde Staten is gevestigd, kunnen persoonsgegevens in het kader van de werking van de website en het beheer van bestellingen in de Verenigde Staten worden verwerkt.

Wanneer persoonsgegevens internationaal worden doorgegeven, houdt de onderneming rekening met de toepasselijke vereisten inzake gegevensbescherming en treft zij passende waarborgen wanneer dit volgens de toepasselijke regelgeving vereist is.

Consumenten kunnen via de contactgegevens in dit beleid informatie opvragen over de verwerking en eventuele internationale doorgifte van hun persoonsgegevens.

7. Cookies en vergelijkbare technologieën

De website kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om:

Informatie over het winkelmandje te bewaren;
Websitefuncties aan te bieden;
Gebruikersvoorkeuren te onthouden;
Het gebruik van de website te analyseren.

Voor cookiecategorieën waarvoor voorafgaande toestemming vereist is, kunnen gebruikers hun keuze aangeven via de cookiebeheertool op de website.

Voor meer informatie over het gebruik, de doeleinden en het beheer van cookies kunnen consumenten het Cookiebeleid raadplegen.

8. Bewaartermijn van persoonsgegevens

De bewaartermijn van persoonsgegevens is onder andere afhankelijk van:

Het doel waarvoor de gegevens worden verwerkt;
De behoeften die verband houden met het beheer van bestellingen;
De toepasselijke wettelijke bewaarplichten.

Wanneer de toepasselijke bewaartermijn is verstreken en er geen andere geldige reden bestaat om de gegevens te bewaren, worden de persoonsgegevens verwijderd of, indien passend, geanonimiseerd.

9. Rechten van consumenten op grond van de AVG/GDPR

Overeenkomstig de AVG/GDPR kunnen consumenten, onder voorbehoud van de voorwaarden en uitzonderingen in de toepasselijke regelgeving, over de volgende rechten beschikken:

Recht op inzage: het recht om inzage te krijgen in hun persoonsgegevens;
Recht op rectificatie: het recht om onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren;
Recht op gegevenswissing: het recht om persoonsgegevens te laten verwijderen wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan;
Recht op beperking van de verwerking: het recht om in bepaalde situaties de verwerking te laten beperken;
Recht op overdraagbaarheid van gegevens: het recht om persoonsgegevens te ontvangen of over te dragen wanneer aan de toepasselijke voorwaarden is voldaan;
Recht van bezwaar: het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
Recht om toestemming in te trekken: het recht om eerder gegeven toestemming in te trekken.

Consumenten kunnen hun rechten uitoefenen door een verzoek te sturen naar het e-mailadres dat in dit beleid is vermeld.

Wanneer een verzoek wordt ontvangen, kan aanvullende informatie worden gevraagd om de identiteit van de aanvrager te controleren en het verzoek correct te behandelen.

Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking op basis van die toestemming heeft plaatsgevonden.

Consumenten hebben bovendien het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. In België is dit de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

Website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/

10. Informatie over minderjarigen

De website Healthloftpllcllc richt zich niet specifiek op minderjarigen en verzamelt niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 18 jaar.

Indien een ouder of wettelijke vertegenwoordiger vaststelt dat persoonsgegevens van een minderjarige zonder passende toestemming zijn verstrekt, kan deze contact met ons opnemen zodat de situatie kan worden onderzocht en, overeenkomstig de toepasselijke regelgeving, passende maatregelen kunnen worden genomen.

11. Contact en wijzigingen van het privacybeleid

Voor vragen over de verwerking van persoonsgegevens of de uitoefening van privacyrechten kunnen consumenten contact met ons opnemen: